1. Chi sono
Ciao, sono Roberta Matto, titolare di Lapú di Roberta Matto.
Quando mi contatti, acquisti un prodotto o iniziamo a lavorare insieme, tratto alcuni tuoi dati personali per gestire la nostra relazione professionale.
Il trattamento avviene nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e della normativa italiana applicabile.
Titolare del trattamento: Lapú di Roberta Matto
Partita IVA: 02683380188
Sede legale: Via Pellizza da Volpedo 22A, 27058 Voghera (PV)
Email: ciao@lapuateliergrafico.com
Puoi scrivermi a questo indirizzo anche per qualsiasi richiesta relativa ai tuoi dati personali.
2. Che dati raccolgo e perché
A seconda di come entri in contatto con Lapú, posso trattare:
- Nome, cognome e recapiti.
- Dati necessari alla fatturazione e ai pagamenti.
- Indirizzo email e numero di telefono, se fornito.
- Comunicazioni scambiate via email, WhatsApp o altri canali concordati.
- Informazioni inserite nei moduli di contatto e nei questionari.
- Informazioni professionali e materiali che condividi per lo svolgimento dei servizi acquistati.
- Preferenze relative alle comunicazioni commerciali, quando scegli di iscriverti alla newsletter.
- Dati tecnici di navigazione, secondo quanto descritto nella Cookie Policy.
- Per i progetti di branding posso ricevere anche materiali relativi alla tua attività, ai tuoi prodotti e alla tua comunicazione. Li utilizzo per realizzare il servizio richiesto.
Ti invito a non condividere dati personali sensibili non necessari allo svolgimento del progetto.
3. Perché utilizzo i tuoi dati e su quali basi giuridiche
Per rispondere alle tue richieste
Se mi scrivi o compili un modulo, utilizzo i dati necessari per risponderti e valutare un’eventuale collaborazione.
Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali richieste dall’interessato o, secondo il caso, legittimo interesse.
Per erogare prodotti e servizi
Se acquisti CORE, ATOMICA, un audit, un prodotto digitale o un altro servizio Lapú, utilizzo i dati necessari per gestire l’incarico, organizzare le call, comunicare con te, preparare e consegnare i materiali e fornire l’assistenza prevista.
Base giuridica: esecuzione del contratto.
Per gestire pagamenti e adempimenti fiscali
Tratto i dati necessari alla fatturazione, alla contabilità e agli obblighi previsti dalla legge.
Base giuridica: adempimento di obblighi legali.
Per inviarti la newsletter
Se scegli di iscriverti, utilizzo il tuo indirizzo email per inviarti contenuti, aggiornamenti e comunicazioni promozionali.
Base giuridica: consenso, quando richiesto.
Puoi revocarlo in qualsiasi momento tramite il link di disiscrizione presente nelle email.
Per tutelare i miei diritti
Posso conservare e utilizzare le informazioni strettamente necessarie per gestire contestazioni o tutelare i miei diritti.
Base giuridica: legittimo interesse, nei limiti previsti dalla legge.
4. Con chi condivido i tuoi dati
Per gestire la mia attività posso avvalermi di piattaforme e fornitori esterni, tra cui:
MailerLite: gestione della newsletter.
Stripe: gestione dei pagamenti, quando utilizzato.
Google Workspace e Google Drive: email, archiviazione e condivisione dei materiali.
Tally: raccolta di informazioni tramite moduli.
Canva: progettazione e condivisione di materiali grafici.
WhatsApp: comunicazioni professionali, quando concordate con la cliente.
I fornitori possono operare, a seconda del servizio, come responsabili del trattamento o come autonomi titolari.
Quando previsto dalla normativa, vengono adottati gli accordi e le misure necessarie alla protezione dei dati.
Alcuni servizi possono comportare trasferimenti di dati verso Paesi esterni allo Spazio Economico Europeo. In tali casi si applicano le garanzie previste dal GDPR, secondo quanto verificato per i singoli fornitori.
- Non vendo i tuoi dati personali a terzi.
5. Per quanto tempo conservo i tuoi dati
Conservo i dati personali per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti.
In particolare:
Dati fiscali e contabili: per i periodi previsti dalla normativa applicabile, generalmente dieci anni, salvi ulteriori obblighi.
Dati contrattuali e documentazione dei servizi: per la durata del rapporto e successivamente per il periodo necessario all’adempimento degli obblighi di legge e alla tutela dei diritti.
Newsletter: fino alla revoca del consenso o alla disiscrizione, salve le informazioni minime necessarie a documentare il consenso e la sua revoca.
Alla scadenza dei periodi applicabili, i dati vengono cancellati o resi anonimi, salvo ulteriori obblighi di conservazione.
6. I tuoi diritti
- In base alle condizioni previste dal GDPR, puoi chiedere:
- Accesso ai tuoi dati personali.
- Rettifica dei dati inesatti.
- Cancellazione dei dati, quando ne ricorrono i presupposti.
- Limitazione del trattamento.
- Opposizione al trattamento, nei casi previsti.
- Portabilità dei dati, quando applicabile.
- Revoca del consenso, senza pregiudicare la liceità dei trattamenti effettuati prima della revoca.
- Per esercitare i tuoi diritti puoi scrivere a ciao@lapuateliergrafico.com.
- Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
7. Privacy dei servizi CORE e dei progetti personalizzati
Quando lavoriamo insieme a un progetto di identità visiva, branding o consulenza, posso trattare informazioni relative alla tua attività, ai tuoi obiettivi, ai prodotti, ai materiali creativi e alle comunicazioni professionali.
Questi dati vengono utilizzati per:
Analizzare le esigenze del progetto.
Realizzare gli elaborati concordati.
Organizzare call e revisioni.
Condividere documenti e materiali.
Fornire il supporto contrattualmente previsto.
La pubblicazione di progetti realizzati per le clienti nel portfolio Lapú è disciplinata da apposite autorizzazioni, quando necessarie.
Le informazioni riservate e i materiali non pubblici non vengono diffusi liberamente.
8. Cookie e strumenti di navigazione
Il sito può utilizzare cookie tecnici necessari al funzionamento e, se effettivamente attivati, strumenti statistici o altri servizi che comportano l’installazione di cookie o tecnologie analoghe.
Le categorie di cookie, i fornitori, le finalità, le durate e le eventuali modalità di consenso o opposizione sono descritte nella Cookie Policy.
9. Aggiornamenti dell’informativa
Questa informativa può essere aggiornata per riflettere modifiche normative, organizzative o dei servizi utilizzati.
La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con indicazione della data di revisione.
10. Contatti
Per qualsiasi domanda sul trattamento dei dati personali puoi scrivermi a:
ciao@lapuateliergrafico.com
La tua privacy merita la stessa cura che metto nei progetti che realizzo. ❤️